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真正一流的领导者与团队沟通的10个“高手”习惯
发布时间:2022-09-26 14:23
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真正一流的领导者与团队沟通的10个“高手”习惯

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为什么有些人即使成为管理者,领导着一支团队,但工作成就却总处于“平平无奇”的状态里?


根源是,真正一流的领导者有着“高手”思维和习惯,是那些普通管理者未能掌握的。


本文分享的是“团队沟通”方面的“高手”习惯.





真正一流的领导者非常清楚,向团队传播正确的思想和信息往往是最为关键的。


我们的思想造就了我们所说的,我们所说的造就了我们所做的。


如果你希望带领团队走向成功,那就开始培育自己这10个沟通习惯,用来:


引导团队成员的想法——然后是他们的行动——并朝着正确的方向努力



01


谢谢


真正一流的领导者能够对团队的帮助和贡献快速的给予反馈和认可他们清楚“领导力”从来不是一个人的表演,也从来不是为了吸引注意力或聚光灯。


人们需要听到对自己努力的认可,即使是一件小事。这是很鼓舞人心的一句话,给予团队正面反馈,这将让团队成员知道他们的工作是被关注和欣赏的。


这种鼓励不仅有助于构建团队的团结,也能帮助每个团队成员努力做出更大的成就。



02


抱歉!


世界上没有完美的领导者,这意味着即使是真正一流的领导者也会时不时地犯错误。


当你犯错时,正面承认错误并为此道歉,然后尽你最大的努力纠正它。


一个真正一流的领导者会很快承认他错了,即使这看起来很尴尬或丢脸,他们不担心因此丢失权威(三峯认为这事实上会换回更大的理解)。


试图掩盖错误只会导致更严重的错误,团队讲真话的风气也会消亡。另一方面,说“对不起”也是开始改正错误和继续前进的最好方式。




03


我们的目标是……


真正一流的领导者不会默认他的团队时刻清楚他们的共同目标。他们非常注重让团队成员谨记自己的工作方向。


也许一开始,团队每个人都清楚自己的目标是什么,但是随着时间的推移,人们很容易对团队的目标有一个模糊的概念。然而,一个没有明确目标的团队就是一个不够团结,没有任何凝聚力来做决策和计划的团队。


用一种简短、容易记住的方式来陈述你所领导的团队的目标,然后每天对自己和团队说一次。




04


你觉得怎么样?


一个真正一流的领导者善于从他的团队成员那里得到帮助和洞察力。


真正一流的领导者对成为一个无所不知的人不感兴趣,而是对获得最好的信息和创造性的想法,以及与他的团队一起创造伟大的解决方案感兴趣。


你的团队都是精心挑选的专家。让团队成员知道你重视他们的专业知识和洞察力,你当然可以直接下命令让大家按照指令去工作,但一定要听取他们的意见。




05


我们做到了!


当真正一流的领导者带领团队通过一个挑战,越过一个障碍,或者到达一个全新的里程碑时,他会停下来,非常郑重的认可这些成就。


真正一流的领导者会当面向大家宣告的已经达成的目标,以及团队之间是如何合作最终促成了这些成就的。他希望让团队清楚,目标与团队协作的重要性,这与领导能力无关,而是与领导的人有关。


庆祝团队的每一次成就,无论是大成功还是小胜利,领导者会得到更多。




06


我们现在关注的是……


如果你的团队的目标每月都保持相对稳定,但是关注点可能会发生巨大的变化,每个周期都会有某个极其重要的目标。


你可能会对某一个项目不屑一顾,但随后不得不转向处理它造成的危机。你不能指望他们会读心术,每周甚至每天与你的团队沟通关注点是很重要的。


真正一流的领导者会始终让团队清楚,当前最重要的工作是什么,团队就会知道如何齐心协力完成最重要的工作。




07


我们聊下这件事


有时候你不得不处理人际冲突。有时候你遇到一个新问题,没有人知道如何开始。有时候你觉得自己已经没有主意了。然而,大多数情况下,你认为你已经有了一个完美的解决方案,并且渴望迅速推进团队的目标,绝不回头。


在所有这些情况下,一个真正一流的领导者都会说出那句神奇的话:“我们聊下这件事。”他们让整个团队进行开放的讨论,或者坐下来私下讨论一个问题,这会让团队中的每个人的意见都被倾听。团队成员们可以指出缺陷和问题,并提出想法和解决方案。


一个真正一流的领导者从不试图创造解决所有问题的魔法;他只是帮助他周围的人把解决问题的方法带出来而已。




08


这对我们来说是一个挑战


当团队面对一个潜在的问题,一个障碍,一个紧急的最后期限,一个不可能的客户,一个巨大的项目,或以上任何组合的时候,团队可能会使用这些词。


领导力低下的管理者会命名它,定义它,把它拿出来,从各个角度看,假装它不存在,或者让它看起来比实际更大。


真正一流的领导者会认为,作为一个团队,没有必要害怕所面对的,任何事都可以搞得定。但绝对有必要明确界定这一挑战,以便每个人都能想出解决它的最佳方法。




09


让我们回顾一下……


每一天都可以学习和进步。


一个真正一流的领导者总是在寻找经验教训,寻找真知灼见,寻找新的数据或方法,以便在下一次获得更大的成功。


哪里出了什么错?让我们回顾一下这个过程,看看我们学到了什么。


事情进展的怎么样?让我们回顾一下这个过程,确保我们知道是什么使它成功的。


真正一流的领导者非常重视Review,并从中获取实力。




10


你在…干得不错


一个真正一流的领导者在赞扬时是慷慨而具体的。


赞扬整个团队当然是很好的习惯,然而在个人层面突出你的贡献也很重要。


最有力的赞美是具体而真诚的。当你和你的团队一起工作时,记下每个人擅长的事情,并确保在适当的时候赞扬他们。无论何时,当你想成为一个比现在更优秀的领导者时。